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物価上昇時代の値決め
帝国データバンクのデータを見ていて、 残念な結果に至る情報が入ってきます。 そうすると、安売り、をしている 企業名が上がってくることがあります。 また、原材料が上がっているのに、 値上げをしないという会社もあります。 「お客様に安く提供することは善」 と思われることもあります。 たしかに、消費者の立場では 安いものが良いということは 理解ができます。 しかし、企業は永続できて、...
View Articleわかってあげる （メルマガ 小さな会社 幸せな稼ぎ方より）
経営者の仕事は、 人を動かすこと、と言っても 過言ではありません。 前々回でご紹介した、 「承認する」という行為も その一環になります。 人間力が高いほど、 従業員の気持ち、 お客様の気持ち、 取引会社の気持ち、 そしてご自身の気持ち、 をしっかりわかってあげられます。 「器の大きい人」と言えます。 わかってあげると、 魂が喜びます。 この人と関わりたいと思えます。...
View Article心配と信頼の違い
社員さんや家族、知人、友人を 「心配する」ということは 良いことにようにも思えますが、 実は、不安な気持ちを発信していることで、 相手を信じていない、不安を送っている、 ということもあります。 大丈夫かな～と温かい思いやりを 投げかけるのであれば、 むしろ「祈り」になります。 相手の幸せ、幸福、無事、回復を 祈ることは、良いことですね。 基本的に、心配ばかりしている人は、...
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感情を出すと自己肯定感が上がる
大人になると、感情を出すことを 抑える場面も多くあります。 自分の気持ちに正直になれず、 本当は怒っているのに、 無理やり笑顔、感謝をする場面も あるかもしれません。 でも、そのような無理やり笑顔は、 自分の気持ちに嘘をつくことになり、 自己否定しているものと同じになります。 自分の気持ちに正直な方は、 自分を肯定できています。 特に、ネガティブな感情として、...
View Article歓迎を示す 【メルマガより】
今日は、昨日配信のメルマガの一部を お届けいたします。 今日のテーマは 「お客様を歓迎できているか」という テーマで書きます。 仮説ですが、 お客様が増えている会社は お客様を歓迎しています。 お客様が減ってきている会社は お客様を歓迎できていません。 仮説ではありますが、 感覚的にかなり正しいと思います。 私自身も２６年、経営をしてきた中で、 事実、このような感覚がありました。...
View Article人を動かすリーダー
業界団体の長になる方って魅力的な方も多く、自分が動くのでなく、人を動かすリーダーです。リーダー（長）によって、その団体は、変わります。なぜなら、「この人についていきたい」「このリーダーを盛り上げたい」と思えるとみんなが自発的に動いてくれて、団体が盛り上がるからです。ある程度、企業規模の大きい会社の社長は、リーダー論を学んできている方が多いです。なぜ、この人についていきたいと思えるのでしょうか？...
View Articleたらいの水の原理
今日は「たらいの水の原理」をお話します。 一生懸命やっているのに、成果が上がらない方や 行動の割には、結果が出ていない方は、 もしかしたら、 この「たらいの水の原理」が働いているかもしれません。 気づいただけで、結果が変わってきますので、 ぜひ最後までお読みください。 ● 「たらいの水の原理」とは二宮尊徳さんが 説いた有名なお話です。 たらいの水を自分の方に寄せようとすると、...
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